金税工程历经以“手工+电脑”为核心特征的混合时代、以增值税联网管理为核心特征的联网时代和以税务大集中网络管理为核心特征的互联网时代。截至目前，金税三期融合了税收征管改革和技术创新，统一了全国国地税征管系统版本，搭建了统一的纳税服务平台，实现了全国税收数据大集中、税收征管与服务统一，功能更强大，内容更完备，运行更顺畅，为推动税收工作“互联网+”的创新发展夯实了基础。在“云税”时代，金税工程的重要承建商航天信息也完成了自身的战略布局。

“云税”新时代的趋势

航天信息认为“云税”新时代应该是这样的：依托云计算、移动互联网、信息安全、大数据和人工智能等相关技术，聚焦税务机关、纳税人需求，围绕涉税业务领域，有效整合各环节资源，构建生态圈，实现税务共治和多方共赢的税务信息化行业发展新阶段。“云税”时代是以大数据驱动税务发展的智慧时代，具有服务网络化、管理智能化、业务数据化、应用平台化、安全自主化和产业生态化的发展趋势。

服务网络化。“云税”时代的优势，在于通过互联网，可以超越空间、时间及形态的限制，利用信息化的技术手段，由传统的办税服务厅实地办税转为网上办税、自助办税。尽可能多地将实体办税业务迁移至云端平台，方便更多纳税人使用，推动线上线下涉税业务办理的有机融合，使纳税人享受到从足不出户到如影随行的服务体验。

管理智能化。基于云计算、大数据应用的涉税管理和企业税务管理智能化，通过对纳税人行为的主动分析，为纳税人提供个性化的服务；构建基于大数据分析的纳税人关系管理系统，运用纳税行为多维度特征分析结果，结合分类分级管理要求，为纳税人提供专业化、智能化的服务；按照还原纳税人自主申报主体地位的要求，向纳税人主动推送涉税信息；通过授信的涉税信息公开渠道，实现税务机关和税务人员行政及执法的公开、透明。

业务数据化。“云税”时代的线上税务平台，使涉税业务数据集成、流转，实现了“让数据多跑路，让纳税人少跑腿”。

应用平台化。云平台可以为企业提供云资源和软件应用的配置、开发、监控、自动化运维和管理服务，增强业务的灵活性，减少开销和操作失误。

安全自主化。从软件到硬件，都把安全放在首要位置。只有安全、自主，才能可信、可靠。

产业生态化。“云税”位于互联网的大生态圈，需要借鉴互联网开放共享、众筹协同、链接融合等业务模式，需要服务商的广泛参与和合作共享。只有发挥大众智慧，才能推动工作质的转变。

“云税”生态圈

全面进入“云税”时代是一项复杂的系统工程，涉及产业链的各个节点，关乎参与其中的各个角色，包括税务机关、纳税人、服务商和研究机构。这就构成了“云税”时代的生态圈。

首先，“云税”时代对基础数据采集的准确性要求更高，操作更复杂，征纳双方沟通难度更大。显然，这对税务人员的服务水平、征管手段、业务能力提出了更高的要求。

其次，涉税业务将从窗口走向网络。这就要求服务提供商多方共建、各展所长。在“云税”时代，依托互联网，可以切实改善纳税人的办税环境，打破办税的时空限制，实现即时沟通，服务从有形转为无形。未来，还将探索个性化服务，满足纳税人的多元需求。

最后，纳税服务将向市场化、互联网化的方向发展。目前，中国涉税专业服务发展已经到了关键时期。突破地域、行业限制，网络平台与线下税务所相结合，搭建一个公开、公平、公正操作的平台，让更多有资质的财税精英人士借助互联网技术，为有财税方面需求的企业、个人提供服务。

在“云税”时代，服务商的商业成功不可能靠单打独斗实现。只有通过各方融合协作和商业模式创新，围绕核心供应商，联合产业界合作伙伴，才能更好地促进跨界业务办理，实现多方共赢。

“云税”时代的建设思路

航天信息提出了建设“云税”新时代的“12345”思路：“一个思维”，即“互联网+税务”；“两个聚焦”，即税务机关和纳税人；“三个支撑”，即技术支撑、标准支撑和规范支撑；“四个要素”，即征收、纳税、管理和服务；“五个理念”，即可信、开放、协同、共享和共赢。在这个总体思路下，以智慧税务为基础，以电子发票为支点，以行业税务解决方案为方向，打造“云税”生态圈，进入“云税”新时代。

“云税”以税务机关和纳税人为焦点，依托互联网技术和大数据技术，集合、发展涉税业务领域供应商提供的各种软件及其应用，理顺涉税业务办理流程，简化涉税业务办理环节，为税务机关和纳税人搭建起互联网时代涉税业务办理的智慧税务平台。

整合和推广全流程的涉税应用软件，打造统一的涉税应用线上入口，为用户提供“一站式”服务。企业通过PC、手机客户端登录24小时电子税务局，办理税务登记认证、备案、发票申领和验旧、申报缴税、退税等业务，极大地降低了企业的经营成本，提高了管理效率。税务机关可以通过统一的平台，了解各部门的涉税信息，进行数据分析。依托平台上的大数据，税务机关可以开展管理和服务。智慧税务平台有力地推动了税收征管信息化、电子化改革，使纳税人办税更便捷、税务人管理更高效。这对进一步规范税收执法、优化纳税服务、实现“降低税务机关征纳成本和执法风险，提高纳税人遵从度和满意度”的税收征管改革目标具有重要的现实意义。

电子发票是网络税收监管的关键工具。推广电子发票，与线上线下的电子交易平台业务数据自动对接，更能反映真实的交易情况，不但提高了发票开具和管理的效率，而且降低了成本。发票的电子化属性，使数据便于流转，是企业实现信息化全流程闭环的有效途径。电子发票的广泛推广，在一定程度上激发了产业创新。尤其是在“互联网+”的旗帜下，服务提供商可以结合互联网和电子发票，面向广大用户、行业业务、日常生活，挖掘更多的应用场景，实现更大的价值，为从业者提供更多、更好的服务。同时，也为围绕着电子发票及其上下游的服务提供商提供合作的空间。“云税”时代的发展方向，将是从满足涉税业务的共性需求，到满足行业特色的个性需求。

“云税”时代的航天信息

航天信息全新搭建的金税生态六大平台，包括文化平台、创新平台、营销平台、教育平台、服务平台和社交平台。

文化平台体现航天信息的航天品质。航天品质作为我国工业品质的集大成者，汇集了高要求的品控体系、精细的产品设计和尖端的技术手段。

创新平台是航天信息研发底蕴的核心支撑。航天信息深耕多年，积累了深厚的技术力量和丰富的实践案例。航天信息依托自身强大的实力，开展理论创新、技术创新、体系创新和产品创新，始终立于“云税”时代的前端。

营销平台使航天信息更加从容地面对竞争。在“互联网+”的背景下，商家之间的竞争已由传统的产品竞争、价格竞争向服务竞争、创新竞争转变。移动终端的普及，为其注入了新鲜血液，线上平台与线下产品的结合，推动产业链各个节点的服务向便捷化、高效化和多样化发展。营销平台顺应科技发展大潮，响应税务局、企业、用户的现实需求，使用户切实体会到应用互联网的便捷，与合作伙伴实现产品互补。

教育平台为航天信息培养了财税信息化专才。教育平台利用互联网，搭建学习教育平台，聚合学习资源，整合行业力量，拓宽学习渠道，确保学习教育扎实有效，提高企业财税人员的专业素养和业务能力。

服务平台是航天信息服务网络的优势积累，积极打造一个服务产业链各节点的平台。服务平台不仅可以通过大数据技术，将税务局、企业和合作伙伴连接起来，还能为三方提供技术、业务、售后、教育、咨询和营销等全方位的服务，形成“一站式”的服务链条。

社交平台是航天信息与用户无缝沟通的桥梁。移动终端的使用目标是社交，而社交的关键在于互动。税务局、企业、服务商和用户在航天信息搭建的金税生态六大平台，需要为无处不在的互动、沟通提供服务，而服务即产品、即营销。航天信息金税生态六大平台打通了一切障碍，让税企互动，让企业与人员互动，让互动更高效，让产业链每一个环节上的交流都畅通无阻。